Support
Kunder hos Navtilus Software tilbydes online support via internettet. Hurtigt og nemt!
Klik her for at starte Support!
1. Ring til Navtilus på telefon 70 25 25 55.
2. For at starte online support, hent programmet ved at klikke på linket her over.
3. Konsulenten starter nu ISL Light på sin computer og generer et unikt session nummer.
4. Du skal nu downloade ISL Light, starte applikationen og indtaste det unikke session nummer, du har fået fra din konsulent.
5. Forbindelsen er nu etableret og konsulenten kan nu se din maskines desktop, hvis du giver adgang.
6. Ved at trykke F12, kan du tillade eller afbryde fjernsupporten. Du kan til enhver tid afbryde fjernsupport forbindelsen.
7. Ved at trykke F11, kan du tillade eller afbryde muligheden for drag-and-drop fil overførsler mellem din maskine og konsulenten.
8. ISL Light vinduet kan blive minimeret til taskbar'en ved en remote session.
Hent desk
Navtilus Kundeportal
Log ind på Navtilus kundeportal og se status på dine sager.
Hvis du ikke allerede har modtaget log in, kan du maile din bestilling til info@navtilus.dk
